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1996年，成都锦江区，几个刚退伍的年轻人凑了一支队伍，挂的牌子是“成都市锦江区老兵搬家服务队”。成都老兵搬家这六个字，根子就在这里。那时候莫得啥子家当，一副手套，一卷绳子，楼梯一趟一趟爬。

规矩是头几年定下的。不吸客户烟，不喝客户水，不吃客户饭，损坏物品负责赔偿。四条，写在纸上，后来被人叫成铁四条。

铁四条里，最难守的是头一条

成都人热情，进门递烟，倒了茶往你手上塞，不接，人家脸上挂不住。有个老兵接了，队长当场把烟从他耳朵上取下来，还给客户，说这烟抽了，明天的报价就说不清。客户愣了半天，把烟盒收回兜里。抬到楼上，客户又硬塞两瓶水，也被挡回去，说放在门口，你们走的时候自己拿。

那几年搬家不讲合同，价钱在楼梯口讲，讲完就抬。抬坏了东西，认的人多，跑的也有。跑一趟省下几百，赔一趟也是几百。他们选赔。成都老兵搬家的车每天在城里跑，跑一趟认一趟。

2002年，队伍在成都市工商局正式登记，领了营业执照。有人劝他们换个洋气点的名字，说老兵两个字土，挂出去不好看。没改。2008年申请“老兵搬家”商标。2009年改组成立四川老兵运输有限公司。名头换了三回，人还是那批人。

如今成都团队一百来号人，将近五十个退伍军人。新来的先背四条规矩，背完跟车。队里不拼临时散工，忙的时候缺人，宁可推单，也不从劳务市场随手抓人来将就。理由简单，不认规矩的人进了门，砸的是别人的家。

有客户问，你们这规矩现在还作数？师傅说，作数，损坏了照赔，5000万的货物保险，单子上的字是印好的。

奖牌摆了一排。连续 11 年“消费者信赖品牌”，2026年成都市退役军人创业创新大赛，生活服务业赛道二等奖。客户满意度98%，有人不信，说哪有这么高，他们也不争，只把回访记录调出来。

全国 100 多个城市有服务网点。口号六个字：老兵搬家，说到做到。听着像大话，其实是给自己上的一道锁。

三十年，成都老兵搬家就干了一件事。把别人家的东西从这栋楼搬到那栋楼，一件不少，一分不赖。